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Ranking de las marcas preferidas por los mexicanos

La firma Kantar Worldpanel presentó el estudio Brand Footprint, el cual reveló el ranking de las marcas más exitosas en México y del mundo, dando a conocer aquellas que prefiere el shopper, de manera frecuente a través de 32 países en tres continentes: Asia, América y Europa.

En el mercado mexicano son tres las marcas líderes, Coca-Cola, Lala y Bimbo; sin embargo, la bebida gaseosa de cola, ocupa el primer lugar al permanecer en la preferencia de los hogares mexicanos, con el 99%  de compra y una frecuencia de compra  de 84 veces al año.

Lala, encabeza el segundo lugar de las diez marcas más importantes con el 98% de compra y una frecuencia de compra 40 veces al año. Sin embargo; Bimbo, tiene 99% de compra con una frecuencia de compra de 35 ocasiones al año,  cabe mencionar que  ésta es la única marca mexicana dentro del ranking mundial de las 50 marcas de mayor consumo en el mundo, ocupando el lugar número 18.

Otras marcas que los mexicanos prefieren son Nutrileche, La Moderna, Nescafé, Alpura, Liconsa, Knorr y Pepsi, mientras que las marcas líderes a nivel mundial son Coca-Cola, Colgate y Nescafé.

La empresa Store Level ofrece servicios de storecheck a través de una comunidad de miles de consumidores reales en todo México, conoce cómo el cliente percibe tu producto y te ayuda a recolectar información valiosa de tu punto de venta en las principales ciudades y también en tienditas lejanas. ¿Quieres conocer más de cómo lo hacemos ? ¡contáctanos!

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SoLoMo en retail

SoLoMo, también es conocido como Social Local Mobile, ésta tendencia comenzó gracias al auge de los teléfonos inteligentes que permitieron el acceso a Redes Sociales, tecnología GPS para compartir ubicaciones, check-in, fotografías, videos y más en tiempo real.

Esta herramienta a permitido a las marcas precisar la segmentación de su mercado, localizar perfectamente su target en regiones muy específicas y concentrar esfuerzos en lugares exactos, por ejemplo; hacerles llegar promociones regionales a consumidores potenciales .

Muchas empresas hacen uso de SoLoMo con distintos fines, compartir lugares y recomendaciones de restaurantes como yelp o Uber que emplea una red de conductores para brindar un servicio taxis privados, la solicitud se realiza a través de un smartphone y el colaborador más cercano a tu ubicación será quien te llevará a tu destino.
Store Level emplea tecnología SoLoMo para realizar auditoría en punto de venta a nivel nacional en tiendas de autoservicio, ésto gracias a su red con más de 20, 000 colaboradores en todo México; ¿Quieres conocer más de nosotros? conocenos en www.storelevel.com

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Los retailers más poderosos del mundo

Walmart, Costco y Carrefour encabezan la lista publicada por Deloitte; la 18va edición del reporte realiza un esquema donde muestra los 250 retailers a nivel mundial con mayores ganancias, los números son referidos con base en el año 2013.

En comparación del reporte publicado el año pasado, Carrefour se mantiene en el tercer lugar con presencia en 33 países y tuvo un decrecimiento en sus ganancias del 2.4%. El segundo lugar ocupado por Costco muestra un crecimiento del 6.1% lo cual lo hace acreedor de una posición destacable.

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Si bien es cierto que grupo Walmart ocupa la primera posición con base en las ganancias obtenidas, cabe resaltar que actualmente la cadena tiene presencia en 28 países y sigue creciendo gracias a sus acertadas decisiones; por ejemplo, la venta de Banco Walmart a Grupo Financiero Inbursa, a finales del año pasado.

Entre los retailers mexicanos se encuentra Soriana con la posición 127, FEMSA en 134, Coopel en 149, Chedraui en el 176 y seguramente subirá con la reciente compra de 160 tiendas de Comercial Mexicana.

Store Level ayuda a las marcas de retail a tener una visión objetiva de lo que sucede en los puntos de venta de todas las cadenas de autoservicio a nivel nacional; realizamos store checks en menor tiempo que los métodos tradicionales, ¿quieres conocer más? entra aquí; www.storelevel.com

 

http://eleconomista.com.mx/mercados-estadisticas/2015/02/02/nueva-empresa-pelicano-ano

http://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/mx/Documents/consumer-business/GPR_2015.pdf

http://www.eluniversal.com.mx/finanzas-cartera/2014/impreso/inbursa-compra-a-banco-walmart-115769.html

 

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Diagnóstico oportuno del Punto de Venta

Conocer lo que sucede en el punto de venta evita que los retailers pierdan dinero por ejecuciones mal llevadas, incompletas o auditadas por promotores que califican su propio trabajo.

Un diagnóstico oportuno del punto de venta es llevado a cabo por un consultor externo para evitar conflictos de interés; el retailer le brinda la información necesaria al consultor para poder realizar un análisis detallado para cubrir  las necesidades de la empresa.

A través de diversas entrevistas y visitas periódicas  al supermercado, farmacia o tienda, se valora el grado de cumplimiento  y se aportan propuestas para mejorar y optimizar los procesos de venta, distribución y acomodo; algunos aspectos clave a revisar son:

  • Características generales de la tienda.
  • Entorno comercial y factores de atractivos.
  • Adyacencias y competencias.
  • Imagen externa.
  • Gestión del Punto de Venta.
  • Comunicación del PdV.
  • Material POP.

Al concretar la recolección de los datos obtenidos la empresa emplea la información para una acertada toma de decisiones; al realizar revisiones periódicas el retailer encontrará variables constantes y/o irregularidades, esto le permitirá obtener una visión global y real . No se trata de fiscalizar tu labor ni la del personal de tu empresa; llevar a cabo un  proceso de análisis que  aporte una visión imparcial y reflexiva de las acciones que puedes implementar para optimizar en  mayor medida posible tu punto de venta.

Store Level te proporciona las herramientas, colaboradores y el soporte para poder llevar a acabo esta labor a nivel nacional, ésto gracias a sus más de 15, 000 colaboradores, ¿Quieres saber más de cómo lo hacemos?  ¡Contáctanos! www.storelevel.com

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Real-time en retail

Nadie quiere conocer el clima de ayer o el estado del tráfico de la semana pasada, la información que todos necesitan es la de hoy! por ello es importante que los retailers tengan datos en tiempo real sobre lo que sucede en el punto de venta.

El movimiento de la mercancía en la tienda es distinto en cada estado, incluso en cada ciudad, esto se debe a distintos factores, económicos, sociales, hasta meteorológicos; algunos de ellos son fáciles de predecir, pero otros no tanto. Otro factor que se debe tomar en cuenta, el más importante, es el movimiento del consumidor; a través de la tecnología móvil se mueve velozmente hasta encontrar el precio o producto que más se adecúe a sus necesidades y a su bolsillo.

El retailer debe anticipar todas las posibilidades para responder a las necesidades del cliente o a los diversos factores que podrían afectar sus ventas, para poder hacerlo es necesario realizar store checks periódicos y con ello encontrar las variables constantes, pero algunas promotorías no tienen la cobertura adecuada.

Establecer una estrategia de distribución sin la información adecuada es tirar dinero a la basura; Store Level brinda a las empresas la posibilidad de conocer el estado de su producto o de la competencia en tiempo real y a nivel nacional gracias a su red de colaboradores de más de 15,000 consumidores reales, con la información que puede recolectar Store Level la marca podrá reestablecer sus objetivos de cobertura y de competitividad.

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E-commerce vs retailers

¿Comprar por internet o acudir directo a la tienda? Es una cuestión muy usual en nuestros días; el consumidor es cada vez más exigente y llenar sus expectativas es un reto mayor para las marcas de bienes de consumo en cualquiera de las dos modalidades de venta.

Comercio electrónico

El objetivo del e-commerce es brindar un medio remoto en el cual se desarrolle la investigación de mercado, publicidad, negociación, pago y proceso de entrega de un producto. La publicidad en este medio se puede segmentar mejor, permite la interacción con los consumidores y la visualización de los productos con especificaciones desde cualquier punto del mundo.

Desventajas: el consumidor tiene que realizar un largo proceso para poder obtener al artículo físicamente, pedir el producto, acordar precio, acordar, pagar envío y esperar a que llegue.

Ventaja: encontrar precios competitivos, atención personalizada según sus necesidades, acceso a catálogos 24 horas, además proporciona diversas formas de pago para que la transacción se lleve a cabo de manera virtual.

Comercio tradicional

Las tiendas a detalle se concentran en atender necesidades inmediatas del consumidor, sin embargo han descuidado la atención a los clientes. La publicidad es el tradicional material POP o demostradoras en el punto de venta, lo cual es costoso y no se tiene certeza de que se haya ejecutado según la estrategia planeada.

La gran ventaja es la experiencia que puede tener el consumidor dentro de la tienda, este es el punto donde se deben enfocar las tiendas de retail, por ello encontramos activaciones en el punto de venta o degustaciones, aquí el retailer debe confiar en la agencia contratada para dicho fin.

Es evidente la gama de posibilidades que permite el comercio on-line, sin embargo, hay cadenas de tiendas de autoservicio como grupo Walmart que identificó la ventaja del comercio a través de internet y han implementado extensiones on-line de la tienda para ofrecer desde productos de la canasta básica hasta productos electrónicos al alcance de un click.

Esta estrategia permite extender la presencia de la tienda; con la información de los consumidores on-line retroalimenta la tienda en físico y la toma decisiones sobre publicidad y merchandising en el punto de venta. Es de suma importancia conocer lo que pasa dentro de la tienda para poder realmente competir con las tiendas on-line.

Si quieres ampliar tu visibilidad en el punto de venta Store Level  te ayuda con nuestra comunidad a nivel nacional, ¿quieres saber cómo lo hacemos? ¡Entra aquí! www.storelevel.com